منصة طلب خدمات لوجستية في بغداد
التحدي
العميل كان يستقبل الطلبات عبر قنوات متفرقة مما سبب تأخيرًا بالرد وضياع فرص بيع يومية.
الحل المنفذ
تطوير موقع خدمات مع نماذج طلب ذكية، لوحة متابعة للطلبات، وربط إشعارات فورية لفريق المبيعات.
النتائج القابلة للقياس
- • تحسن معدل تحويل الطلبات بنسبة تقديرية 41%
- • انخفاض وقت الاستجابة الأولية من 6 ساعات إلى أقل من 45 دقيقة
- • زيادة الطلبات المؤهلة من الصفحات الخدمية بنسبة 34%